IT w Branżach – Medycyna
- Strona główna
- Medycyna
Dlaczego ochrona danych medycznych jest kluczowa?
Czy wiesz, że placówki medyczne są jednym z najczęstszych celów cyberataków? Brak odpowiednich zabezpieczeń może prowadzić do wycieku wrażliwych danych pacjentów, wysokich kar finansowych oraz utraty reputacji. Odpowiednie środki techniczne i organizacyjne są niezbędne, aby spełnić wymagania prawne i skutecznie chronić dane pacjentów.
Kluczowe wymogi prawne dla placówek medycznych
Zgodnie z RODO oraz polskimi przepisami placówki medyczne są zobowiązane do zapewnienia odpowiedniego poziomu ochrony danych osobowych. Kluczowe przepisy regulujące te kwestie to:
- RODO – Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679
- Ustawa o systemie informacji w ochronie zdrowia – Dz.U. 2011 nr 113 poz. 657
- Rozporządzenie Ministra Zdrowia z dnia 9 listopada 2015 r. – Dz.U. 2015 poz. 2069
Placówki medyczne muszą spełnić następujące wymagania:
- Autoryzacja dostępu do danych – Kto ma dostęp do danych pacjentów? Czy są odpowiednio kontrolowane? Każdy użytkownik powinien mieć przydzielony dostęp zgodnie z zakresem swoich obowiązków.
- Uwierzytelnianie użytkowników – Czy logowanie do systemów odbywa się w sposób bezpieczny? Konieczne jest stosowanie silnych haseł oraz uwierzytelniania dwuskładnikowego (2FA).
- Rejestrowanie i monitorowanie dostępu do danych – Czy wiadomo, kto i kiedy przeglądał dane pacjentów? Każdy dostęp powinien być monitorowany i archiwizowany.
- Ochrona przed nieuprawnionym dostępem – Jakie mechanizmy chronią przed nieautoryzowanym dostępem? Wdrożenie zapór sieciowych, antywirusów i systemów wykrywających włamania (XDR) jest kluczowe.
- Integralność i poufność danych – Czy dane są zabezpieczone przed modyfikacją lub zniszczeniem? Regularne testy bezpieczeństwa pomagają zapobiec incydentom.
- Regularne kopie zapasowe (backup) – Czy placówka posiada strategię tworzenia i przechowywania kopii zapasowych? RODO wymaga ich przechowywania w sposób zapewniający dostępność i integralność.
Jakie są konsekwencje braku odpowiednich zabezpieczeń?
- Paraliż działalności – Jak wygląda atak ransomware w placówce medycznej?
Wyobraź sobie, że Twój system rejestracji pacjentów nagle przestaje działać. Nie masz dostępu do kartotek, wyników badań ani historii leczenia. Lekarze nie mogą kontynuować wizyt, bo nie wiedzą, jakie zabiegi były wykonane, jakie leki zostały przepisane, a nowi pacjenci nie mogą się zarejestrować. Recepcja nie ma dostępu do harmonogramu wizyt, a laboratorium nie może przesyłać wyników badań.
Na ekranach komputerów personelu pojawia się komunikat:
❗ „Twoje pliki zostały zaszyfrowane. Aby je odzyskać, zapłać okup w wysokości 500 000 zł w kryptowalutach.”
To atak ransomware – cyberprzestępcy blokują dostęp do Twoich danych i żądają okupu za ich odzyskanie. Warto pamiętać o dwóch kluczowych aspektach:
- Brak zapłaty skutkuje upublicznieniem danych – Cyberprzestępcy mogą opublikować w internecie poufne dane, co stanowi poważne zagrożenie dla prywatności i reputacji Twojej placówki.
- Brak gwarancji odzyskania danych po zapłaceniu okupu – Nawet jeśli zdecydujesz się zapłacić okup, nie masz pewności, że dane zostaną przywrócone, ani że cyberprzestępcy nie zdecydują się je ujawnić mimo otrzymania zapłaty.
Przestój w pracy i opóźnienia w przywracaniu dostępu – Atak ransomware często powoduje całkowity przestój w działalności placówki. Utrata dostępu do systemów, danych pacjentów, dokumentacji może znacznie opóźnić realizację codziennych obowiązków. Czas potrzebny na odzyskanie danych może wynieść dni, tygodnie w zależności od skali ataku i dostępnych środków do ich przywrócenia. W niektórych przypadkach przywrócenie danych może się okazać niemożliwe.
- Wysokie kary finansowe – zgodnie z RODO, jeśli dojdzie do naruszenia danych, placówka może zostać ukarana wysoką grzywną.
- Utrata zaufania pacjentów – jeśli ich dane wyciekną do sieci, mogą bać się korzystać z Twoich usług.
Jakie rozwiązania oferuje SystemPartner?
Aby spełnić wymagania prawne i uniknąć zagrożeń, oferujemy:
✅ Autoryzacja dostępu – Podstawowa ochrona systemów informatycznych – Autoryzacja dostępu to kluczowy element zapewniający bezpieczeństwo danych w każdej organizacji. Bez odpowiedniego systemu weryfikacji użytkowników, inne zabezpieczenia nie będą mogły funkcjonować w sposób skuteczny. Nasze rozwiązanie umożliwia precyzyjne zarządzanie dostępem do systemów, zapewniając, że tylko uprawnieni użytkownicy mają dostęp do wrażliwych danych.
Nasze usługi obejmują:
- Identyfikacja użytkowników w systemach informatycznych – Dzięki przypisaniu imiennych kont użytkowników do każdego pracownika (np. lekarza, recepcjonisty czy administracji), możliwa jest dokładna kontrola dostępu do danych. Każdy użytkownik, w zależności od pełnionej roli, ma przydzielone odpowiednie uprawnienia, co eliminuje ryzyko nieautoryzowanego dostępu do wrażliwych informacji.
- Brak konieczności zakupu sprzętu – Oferujemy kompleksową usługę zarządzania autoryzacją dostępu, nie wymagając zakupu dodatkowego sprzętu.
- Łatwe dostosowanie uprawnień – Systemy są elastyczne, umożliwiając szybkie przypisywanie i modyfikowanie uprawnień w zależności od zmian w strukturze organizacyjnej. Dzięki temu masz pełną kontrolę nad tym, kto ma dostęp do jakich danych w danym momencie.
✅ Ochrona przed ransomware – Kompleksowe zabezpieczenia przed cyberatakami – Nasze rozwiązanie chroni przed zagrożeniami związanymi z ransomware, które mogą pojawić się na wielu płaszczyznach:
- Filtracja i kontrola e-maili – Zabezpieczamy systemy przed złośliwymi załącznikami, które mogą pochodzić z e-maili pacjentów, w tym zdjęć, dokumentów czy plików multimedialnych. Nasze zaawansowane systemy antyspamowe skutecznie identyfikują i blokują podejrzane wiadomości, minimalizując ryzyko infekcji.
- Bezpieczny dostęp do stron internetowych – Brak kontroli nad dostępem do stron internetowych może prowadzić do niezamierzonych pobrań złośliwego oprogramowania. Nasze rozwiązania filtrują dostęp do stron i aplikacji, ograniczając możliwość odwiedzania niebezpiecznych witryn.
- Kontrola urządzeń zewnętrznych – Pacjenci często przynoszą urządzenia takie jak pendrive’y, płyty CD czy zewnętrzne dyski z badaniami lub zdjęciami RTG. Nasze systemy zapewniają kontrolę nad tym, jakie urządzenia mogą zostać podłączone do systemu, blokując dostęp do nieautoryzowanych nośników.
- Szkolenie pracowników – Najważniejszym elementem obrony przed ransomware jest edukacja personelu. Oferujemy kompleksowe szkolenia dla pracowników, aby zwiększyć ich świadomość na temat zagrożeń, takich jak phishing czy niebezpieczne załączniki, które mogą prowadzić do infekcji.
✅ Zaawansowane rozwiązania ochrony przed zagrożeniami (XDR) – Nowoczesne systemy bezpieczeństwa, które monitorują i reagują na zagrożenia w czasie rzeczywistym. XDR integruje dane z różnych źródeł (komputery, serwery, aplikacje, sieć) i analizuje je w celu wykrywania zaawansowanych zagrożeń, takich jak ransomware, malware czy próby nieautoryzowanego dostępu. Dzięki sztucznej inteligencji i analizie behawioralnej, system może szybko identyfikować podejrzane działania, automatycznie reagować na zagrożenia, blokując ich rozprzestrzenianie się, i minimalizować ryzyko ataków. To kompleksowa ochrona, która zapewnia pełną widoczność oraz szybkie działania naprawcze w sytuacjach kryzysowych.
✅ Backup danych – Gwarantowane odzyskiwanie danych w określonym czasie – Regularne tworzenie i przechowywanie kopii zapasowych w bezpiecznym miejscu to fundament ochrony danych. Nasze rozwiązanie zapewnia szybkie i efektywne odzyskanie danych w przypadku awarii serwera, przypadkowego usunięcia danych, czy innych nieprzewidzianych sytuacji. Gwarantujemy, że odzyskanie danych odbędzie się w określonym czasie, minimalizując czas przestoju i wpływ na ciągłość pracy Twojej placówki. Jesteśmy przygotowani na każdą sytuację, a czas przywrócenia danych jest określony i dostosowany do Twoich potrzeb.
Ochrona danych w placówce medycznej – co warto robić w praktyce?
- Papiery i dokumenty – nie tylko do szuflady
Każda placówka powinna mieć podstawowe dokumenty, które pokazują, że traktujesz ochronę danych poważnie:
- Prosty plan: co może pójść nie tak (czyli analiza ryzyka),
- Spis tego, co robicie z danymi pacjentów (rejestr czynności przetwarzania),
- Notatki z sytuacji, gdy coś się stało (np. zgubiony pendrive, wyciek e-maila),
- Instrukcje, co robić, gdy dojdzie do naruszenia,
- Zasady pracy na komputerach i w systemach – czyli np. jak ustawiać hasła, jak się logować.
Dlaczego to ważne?
To nie tylko papierologia. Przy kontroli z UODO albo incydencie (atak, wyciek) te dokumenty mogą Ci uratować skórę – dosłownie i finansowo.
- Dane na komputerach – jak je chronić, żeby spać spokojnie
- Silne hasła – minimum 8 znaków, najlepiej z cyframi i symbolem. I nie „admin123”.
- Blokady ekranów – ekran musi być zablokowany po odejściu od komputera.
- Kopie zapasowe – robione regularnie i przechowywane poza głównym systemem.
- Zasilacze awaryjne (UPS) – żeby dane się nie „posypały”, gdy zabraknie prądu.
- Szkolenia i testy – pracownicy powinni wiedzieć, jak nie kliknąć w „złego” maila.
Dlaczego to ważne?
Jedno przypadkowe kliknięcie może położyć pracę całej placówki.
- Dokumenty papierowe – to nadal wrażliwe dane
- Trzymaj akta medyczne w zamykanych szafach – nie na biurku!
- Ogranicz, kto ma dostęp – nie każdy musi wszystko widzieć.
- Zniszcz, czego nie potrzebujesz – ale porządnie (niszczarka).
Dlaczego to ważne?
Wiele wycieków danych to wcale nie komputery, tylko… zostawione papiery na korytarzu. Albo śmieci bez zniszczenia.
Praca zdalna – dane pacjentów nie mogą „pływać” po prywatnych komputerach
- Używaj bezpiecznych połączeń (VPN), nie otwartego Wi-Fi z kawiarni.
- Zakaz korzystania z prywatnych maili do wysyłania danych pacjentów.
- Szyfruj dane na laptopach i pendrive’ach – jak coś zginie, dane zostaną bezpieczne.
Dlaczego to ważne?
Wyobraź sobie, że ktoś zgubi laptopa z danymi pacjentów. Jeśli były zaszyfrowane – nic się nie dzieje. Jeśli nie – masz problem.
Dlaczego warto wdrożyć nasze rozwiązania?
Z SystemPartner Twoja placówka medyczna:
✅ spełni wymagania RODO i przepisów dla sektora ochrony zdrowia
✅ uniknie wycieków danych pacjentów
✅ zabezpieczy się przed ransomware i cyberatakami
✅ zyska spokój i zaufanie pacjentów